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FAQ - 定期カタログに関するご質問

定期カタログの購読について

カタログを購読したいのですが、お金がかかりますか?

ベストサンクスの発行する各種カタログは、すべて無料でご利用いただけます。カタログ配送料も無料です。カタログは「無料カタログ請求ページ」よりご請求いただけます。お急ぎの場合は、パソコン上でページを見ながら簡単注文ができるデジタルカタログをご覧ください。

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定期的にカタログを届けてほしいのですが?

ベストサンクスの発行する各種カタログは「無料カタログ請求ページ」よりご請求いただけます。一度ご請求のお申し込みをいただければ、基本的に、その後はお客様のご登録内容に応じたカタログを定期的に送付させていただきます。お急ぎの場合は、パソコン上でページを見ながら簡単注文ができるデジタルカタログをご覧ください。

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カタログの定期送付先を変更したいのですが?

会員ログイン後、マイページの「ご登録情報の確認・変更」からご変更いただけます。カタログのお届け先は、基本的にご本人様のみ、ご自宅のみとさせていただいておりますが、ご実家や勤務先への送付をご希望の方は、お問い合わせフォーム「その他のお問い合わせ」より、ご本人様のお名前・ご住所・電話番号・ご実家(勤務先)のお名前・ご住所・電話番号・カタログ名称をご入力のうえ、お申し込みください。なお、ご本人様以外へのお届けはお受けしておりません。また、すでにカタログが発送手続きに入っている場合、送付先の変更はできかねますので、あらかじめご了承ください。

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実家や勤務先など、指定の場所にカタログを届けてほしいのですが?

カタログのお届け先は、基本的にご本人様のみ、ご自宅のみとさせていただいておりますが、ご実家や勤務先への送付をご希望の方は、お問い合わせフォーム「その他のお問い合わせ」より、ご本人様のお名前・ご住所・電話番号・ご実家(勤務先)のお名前・ご住所・電話番号・カタログ名称をご入力のうえ、ご連絡ください。なお、ご本人様以外へのお届けはお受けしておりません。

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カタログを請求したらどれくらいで届きますか?

カタログの配送は、基本的にメール便にて配送させていただいております。カタログの在庫状況、配達エリアによってはお届けまでに2週間前後お時間をいただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。お急ぎの場合は、パソコン上でページを見ながら簡単注文ができるデジタルカタログをご覧ください。

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友人にもカタログを送りたいのですが?

誠に申し訳ございませんが、カタログのご友人様へのご送付はお受けできません。カタログのお届け先は、基本的にご本人様のみ、ご自宅のみとさせていただいております。ご友人様が当社カタログをご希望の場合は、ご自身でカタログ請求のお手続きを行ってくださるようご案内いただけますと幸いです。カタログは「無料カタログ請求ページ」よりご請求いただけます。

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カタログの定期配送停止について

カタログの定期配送を停止してほしいのですが?

お問い合わせ専用フォーム「その他のお問い合わせ」よりご連絡ください。「お問い合わせ内容の詳細」の欄に、お届けを停止するカタログ名とお届け先住所、ならびにカタログ配送停止の旨をご入力のうえ、ご連絡をお願いいたします。なお、すでにお届けの準備に入っているカタログは、配送を止められない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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前に住んでいた方宛のカタログが届くのですが?

申し訳ございません。大変お手数ではございますが、下記メールアドレスよりご連絡お願いいたします。
その際、お手元に届いたカタログ名・お届け先の住所・お宛名をメールにご記入いただき送信ください。

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