商品のお届けや送料、お支払い方法などに関するさまざまなお知らせです。
商品のカテゴリ別に詳しくお知らせしております。

ご注文の方法

●Onlineショッピング

掲載商品の一覧をご覧いただきながら、ご希望の商品を買い物カゴに入れてくださ い。 ページ閲覧の途中で気になった商品は、買い物カゴに入れる前に、いったんお気に入りリストに登録しておくと安心。 後で簡単に買い物カゴに入れることができます。商品名や価格帯での商品検索、表示の並べ替え等の機能も充実しているので、お探しの商品もすぐに見つけ出すことができます。 PC、携帯からご利用可能です。

●デジタルカタログを見る

弊社発行のカタログを、インターネットでご覧いただけます！各ページの商品名をクリックして、そのままご注文が可能です。 基本操作及び動作環境をよくご確認の上、ご利用ください。 カタログは不定期に更新されます。予めご了承ください。 PCからのみご利用可能です。

●カタログからのご注文

お手元のカタログをご覧いただきながら、ラクラクご注文いただけます！ カタログに記載の「カタログNo.」と「お申込番号」と「数量」を入力し、「買い物カゴへ」ボタンをクリックください。 カタログの種類（バーゲンセール、雑誌ブックインブック等）によっては、こちらの 注文方法でしかご利用いただけない場合がございます。ご注意ください。 PC、携帯からご利用可能です。

※レモールオンラインショッピングでは、「マタニティ＆べビー・キッズ」「ナース」 「保育士」「ギフト」の商品カテゴリーを設けております。商品カテゴリーが異 なる商品は、一緒に買い物カゴに入れることができませんのでご注意ください。 お買い求めの商品が買い物カゴに入らない場合は、大変お手数ですが、カテゴ リーごとに別々にご注文くださいますようお願い致します。尚、各ご注文ごとに 送料がかかりますのでご注意ください。 ※会員登録を行わないご注文の最中に、会員登録を行いご注文を継続いただきますと、時間の経過によってはご注文情報がクリアーされる場合がございますので、ご注意ください。

在庫表示について

商品の詳細画面から、商品の在庫状況をご確認いただくことができます。
レモールオンラインショッピング商品の在庫表示に関する、現在の状況やご注文の受付状況は以下のとおりです。

※人気商品・季節商品は品切れになる場合がありますので、あらかじめご容赦願います。
※詳細画面で表示される在庫表示は、前日の在庫データを使用しておりますので、 ご注文いただいた後、売り切れ等の場合もございます。何卒ご了承ください。

休業のお知らせ

※下記期間はご注文および商品発送をお休みさせて頂いております。予めご了承ください。

夏期休暇／平成20年8月14日〜平成20年8月17日
冬期休暇／平成20年12月14日〜平成21年1月4日（予定）

注文書の郵送先

〒639-2290　御所郵便局私書箱１号 株式会社レモール

商品のお届け

送料

◎合計 税込5,250円以上のご注文の場合は全国無料
◎合計 税込5,250円未満の場合は、北海道・沖縄県及び離島については
送料の一部として630円、他都府県は315円の送料が必要です。

※返品により合計金額が5,250円未満になる場合は、送料を頂戴しております。
※数ヵ所のお届け商品合計が5,250円以上になっても無料扱いになりませんのでご了承ください。
※印かん等お届けに時間を要する商品で別送りを希望される方は、送る都度の合計金額で上記規定を適用します。

お支払い方法

※誠に勝手ながら初めてのご注文のお客様で40,000円以上（税込）の商品をお買い上げいただく場合は、すべて代金引換便かクレジットカード払いでのお届け・お支払いとさせていただきます。

お支払い方法は次の3通りからお選びください。

１．郵便・コンビニ振込払い

２．配達時払い（代引）

商品配達時に現金でお支払いいただきます。（代引き手数料315円税込）

３．クレジット払い

※分割払い、リボ払いには、カード会社で分割利用の契約が必要です。又、各 カード会社所定の分割手数料がかかります。
※完売、品切れ、後日発送（残）、返品、交換等によりご希望のお支払い回数が 変わる場合がありますのでご了承ください。

お客様へのお願いとお断り

お問い合わせについて

お問合せ先

返品・交換

お届けした商品は到着後すぐにご確認の上、返品・交換の際は納品後1週間以内に
宅配便でご返送ください。

■返品・交換でのご注意点

返品・交換お受けできない商品

■交換品のお届けについて

■返金について

■返品送料について（お客様都合による返品・交換（色・サイズ交換等））

■返品・交換方法

▼荷物の引取りを希望される方は…

お電話1本で元払い、着払いに関係なくご自宅まで、荷物をお引取りさせていただきます。
詳しくはお近くにあるクロネコヤマト宅急便の営業所、全国約29万店（コンビニ含む）までお問い合わせください。
（営業所以外でのお荷物の引取りはできませんのでご注意ください。）

▼荷物をお持ち込みいただける方は…

お手数ですが、下記までお荷物をご持参ください。

アイコンについて

ショッピングページでアイコンはそれぞれ意味を持ちます。

	このマークのある商品は新商品です。
	以前ご紹介させていただいた価格よりも更にお安く提供させていただいております。
	このマークのある商品には、刺しゅうネームを入れることが可能です
	＜1点につき、税込み100円＞ ■ウェア・カーディガンの場合 刺しゅう位置／左胸ポケットまたはネーム差しループの上になります。 糸色はネイビー、サックス、ホワイト、ピンク（濃い）より選択できます。 刺しゅうパターンは下記の4通りより選択できます。
	カタカナ、ひらがな、漢字で1段組。 英字のブロック体で1段組（ブロック体のみ）。 英字の筆記体で1段組（筆記体のみ）。 カタカナ、ひらがな、漢字で2段組み。
	■シューズの場合 シューズへの刺しゅうネームは、すべてイニシャルのみです。 ※商品をご購入いただく過程でご登録いただけます。 ※漢字は当用漢字のみです。お名前によって刺しゅうできない場合がありますので、予めご了承ください （その場合は電話連絡致します）。 ※刺しゅうネームを入れた加工商品のキャンセル・変更はお受けできません。
	このマークのあるパンツは、有料にて裾上げサービスを承っております。
	股下○○cmとご指定ください。なお、スカートの裾上げは受け付けておりません。
	＜1点につき、税込み525円＞ ※商品をご購入いただく過程でご登録いただけます。 ※お届け後の裾上げはご遠慮願います。 ※裾上げ加工商品のキャンセル・変更はお受けできません。 ※裾上げの仕上がりサイズが布生地の性質上誤差が生じる場合がございます。予めご了承ください。
	このマークのある商品はハンコですので、必ず名前をご指定ください。
	名入れ料金は本体価格に含まれます。 ※商品をご購入いただく過程でご登録いただけます。
	このマークのある商品にはあなたのお名前を入れることが可能です。
	※商品をご購入いただく過程でご登録いただけます。 ※名入れ加工商品のキャンセル・変更はお受けできません。

セキュリティについて

ブラウザについて

「レモール」のインターネットサイトをご覧いただくための対象ブラウザ、携帯用サイトをご覧いただくための対応機種は下記の通りです。

お買いまとめサービス

※1品の税込金額が15,750円以上の商品はサービス対象外となります。

お見積もりサービス

公費等でまとまった数量をお買い上げの方には、
特別にお見積もりをさせて頂いております。